Permanence téléphonique médicale et Télésecrétariat sur mesure à Besançon, en Franche-Comté
Professionnel de santé ou de soins en Franche-Comté : vous souhaitez consacrer votre temps à l’écoute de vos patients ?
L’écoute de vos patients est primordiale dans votre activité médicale, seulement, cette fonction peut être compromise par de nombreuses tâches administratives. Réception des appels entrants, gestion de votre agenda, prise de rendez-vous, rappel auprès des patients… ces tâches deviennent rapidement chronophages et vous empêchent de vous concentrer sur votre métier.
Pour mieux organiser l’activité de votre cabinet et gagner du temps, une solution est dédiée aux professionnels de santé : le télésecrétariat médical. Accueil téléphonique personnalisé, prise de rendez-vous, identification des appels, transfert des demandes urgentes, gestion de votre agenda… vous avez accès aux mêmes services qu’une secrétaire médicale, mais à distance !
Ainsi, Belenos a développé sa solution de permanence téléphonique médicale à Besançon et sur l’ensemble du territoire Franche-Comté. Une offre qui s’adapte aux cabinets de médecins généralistes, mais aussi aux cabinets dentaires, aux cardiologues, aux kinésithérapeutes, aux cliniques… En somme, à tous les professionnels du médical et du paramédical.
Pourquoi le télésecrétariat médical est la solution ?
Je souhaite tester le secrétariat Belenos03 88 22 89 00
Télésecrétariat médical à Besançon :
les engagements Belenos
Belenos offre tout un panel de services développés exclusivement avec des professionnels de santé, afin d’avoir accès à toutes les données essentielles.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Notre équipe répond à vos appels selon vos consignes, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Notre équipe gère vos plannings et prend les messages de vos patients. Nous vous les transmettons par e-mail ou oralement en fonction de l’urgence.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous pouvez consulter et modifier votre agenda collaboratif en ligne à tout moment.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Tout mouvement effectué par notre équipe sur votre agenda est enregistré. Vous pouvez consulter l’historique de vos appels téléphoniques à tout moment.
Nos clients de la région Bourgogne-Franche-Comté nous recommandent
« Solution adaptée à mon activité. Soulage fortement mon quotidien et répond également à l’attente des patients.
Pourquoi le télésecrétariat médical Belenos ?
Belenos a développé une permanence téléphonique médicale afin d‘accompagner les cliniques, les professionnels de soins, les médecins généralistes et spécialistes. Les secrétaires médicales de notre plateforme d’appels disposent de la même formation qu’une secrétaire médicale traditionnelle.
Télésecrétariat médical à Besançon : pourquoi opter pour l’externalisation de votre accueil téléphonique ?
Que vous soyez en clinique ou en profession libérale, l’accueil téléphonique est souvent le premier contact entre vos patients et vous-même. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir recours à un service de permanence téléphonique spécialisé dans les métiers de la santé. Les secrétaires doivent répondre à un double enjeu : accueillir agréablement vos patients en votre nom et savoir identifier les urgences médicales. Elles doivent être capables de détecter la priorité des appels, mais aussi retranscrire des comptes-rendus, saisir des courriers et des ordonnances.
Alors, pourquoi ne pas vous tourner vers l’externalisation de vos appels et de vos prises de rendez-vous ? Au-delà de l’image de votre cabinet médical, c’est aussi le meilleur moyen de mieux gérer vos consultations. Aucune interruption lors de vos rendez-vous, aucune tâche administrative et aucun risque de manquer un appel important.
Belenos : votre solution de secrétariat téléphonique médical
Située en France, l’équipe de secrétaires médicales Belenos répond à vos patients avec un décroché téléphonique clair et rapide.
En quoi un service de télésecrétariat médical peut-il aider les professionnels de santé à Besançon et en Franche-Comté ?
Villes proches & alentours
Votre cabinet médical n’est pas basé à Besançon et alentours ? N’hésitez pas à contacter Belenos sur les localités suivantes :
Secrétariat téléphonique à Besançon : quels sont les tarifs Belenos ?
Vous bénéficiez d’une tarification à la carte et d’un forfait sans engagement. Nous avons développé 4 formules pour répondre aux besoins exacts de votre activité médicale, que vous soyez en profession libérale, en cabinet ou en clinique.
La permanence téléphonique Belenos vous permet de bénéficier d’un niveau de compétence élevé en secrétariat médical, tout en limitant les coûts. En effet, c’est une solution économique puisqu’aucun coût de matériel n’est à votre charge (ordinateur, scanner, téléphone…).
Enfin, vous pouvez tester l’ensemble de nos outils pendant 7 jours pour avoir accès à l’ensemble de nos services (consultation de l’agenda, historique des appels reçus, confirmation des rendez-vous par e-mail, rappel automatique des RDV par SMS, transfert des urgences médicales…).
Villes concernées par le service de télésecrétariat BELENOS : Besançon, Belfort, Montbéliard, Dole, Lons-le-Saunier, Pontarlier, Vesoul.